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Mostrando entradas de abril, 2022

Sala de prensa virtual en la web corporativa de Inditex

Inditex es una de las mayores compañías de distribución de moda del mundo, fundada en 1985 por Amancio Ortega. Esta sociedad cuya sede se encuentra en Arteixo (La Coruña) opera en más de 7.000 tiendas en 96 mercados. Además, cotiza en Bolsa desde el 23 de mayo de 2001, por lo que mueve grandes cantidades de dinero. En el ejercicio 2019 las ventas ascendieron a 28.286 millones de euros y el beneficio neto alcanzó los 3.855 millones de euros. La compañía, incluye dentro de su web corporativa oficial, una sala de prensa virtual, es decir, una vía de comunicación directa tanto con los medios de comunicación como con sus clientes. Inditex proporciona sus propias notas de prensa, e incluye un buscador cronológico para facilitar su acceso. Estas se dividen en función de su naturaleza: Resultados, sostenibilidad, presencia comercial, gobierno corporativo y otros. Sus publicaciones se rigen por el principio de transparencia, especialmente en el dosier de prensa anual que publica la empresa co...

Comunicación en situaciones de crisis: El caso del coronavirus

  La imagen de España se ha ido deteriorando a raíz de las diversas crisis institucionales acontecidas en el país, entre ellas el bloqueo político como consecuencia de la excesiva polarización ideológica, la negativa de la oposición de renovar las instituciones del Estado, el conflicto en Cataluña, los escándalos que involucran al Rey Juan Carlos I, la corrupción o los efectos negativos que ha desatado la pandemia del coronavirus. Todas estas situaciones exigen una comunicación transparente, que brinde una imagen de responsabilidad y la firme intención de solucionar el problema en cuestión. La comunicación en tiempos de crisis requiere un mensaje contundente, liderazgos fuertes, gobiernos de expertos y unidad de respuesta, capaces de reducir la incertidumbre y de evitar la alarma social. En situaciones de emergencia como la del coronavirus, en la que quiero hacer hincapié, la clave del éxito se encuentra en la anticipación, los poderes públicos e instituciones deben prever las ...